Politique de Confidentialité - Assamar Tours
Politique de Confidentialité
Assamar Tours accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site et de nos services en ligne, conformément à la réglementation en vigueur.
1. Introduction
Protection des données personnelles – RGPD & ANPDP Algérie
Assamar Tours accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément :
· Au Règlement Européen RGPD (si vous résidez en Europe),
· A la loi algérienne relative à la protection des données personnelles et aux directives de l’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.
2. Données collectées
Données fournies volontairement
· Nom et prénom
· Adresse e-mail
· Numéro de téléphone
· Informations requises pour une réservation ou demande de devis
· Préférences de voyage (si communiquées)
Données collectées automatiquement
· Adresse IP
· Informations du navigateur
· Historique de navigation (cookies)
3. Utilisation des données
Vos données servent à :
· Répondre à vos demandes de devis
· Organiser vos prestations touristiques
· Communiquer des informations utiles à votre voyage
· Améliorer nos services et votre expérience de navigation
Assamar Tours ne vend ni ne loue vos données à des tiers.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
· Votre consentement
· Préparation ou exécution d’un contrat de voyage
· Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
5. Conservation des données
Type de données | Durée |
Demande d'information / devis | Jusqu’à 24 mois |
Client après réservation | Jusqu’à 5 ans (obligations comptables) |
Cookies | 6 à 13 mois |
Vous pouvez demander suppression à tout moment (voir section droits).
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
· Prestataires touristiques (guides, hôtels, transport)
· Fournisseurs techniques (hébergement, CRM, e-mail)
Tous nos partenaires sont tenus à la confidentialité.
7. Transfert hors Algérie/UE
En cas de transfert vers un pays tiers, nous appliquons des garanties légales conformes au RGPD et à la ANPDP Algérie.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
· Mesurer l’audience du site
· Améliorer votre expérience utilisateur
· Mémoriser vos préférences
Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :
· Protocoles HTTPS
· Stockage sécurisé
· Accès restreint aux données
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
· Droit d’accès
· Droit de rectification
· Droit d’effacement
· Droit d’opposition
· Droit à la limitation
· Droit à la portabilité (si vous êtes dans l’UE)
· Droit de retirer votre consentement à tout moment
Contact pour exercer vos droits
- E-mail : contact@assamartours.com
- Téléphone : +213(0)560 880 872 / +213(0)665 336 762
- Adresse : Cité 130 logements LSP, Bouira 10000, Algérie
11. ANPDP– Mention légale Algérie
Conformément à la loi algérienne sur la protection des données personnelles, le traitement peut être déclaré à la :
L’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) Algérie. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la ANPDP en cas de litige.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour.
Dernière mise à jour : 10/11/2025